Customer Service

PT Partner Impian Milenial (Schoters) · 📍 DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.000.000 – Rp 3.200.000 per month

Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di PT Partner Impian Milenial (Schoters) di Yogyakarta. Peran ini adalah kunci dalam memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik dengan produk dan layanan kami.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memberikan solusi yang memuaskan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.

Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.

Membuat catatan dan laporan pelayanan pelanggan secara akurat dan teratur.

Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.

Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.

Membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.

Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.

Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau layanan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

Berpenampilan menarik dan profesional.

Memiliki kemampuan untuk bekerja secara fleksibel jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

KomunikasiEmpatiPengelolaan KeluhanPelayanan PelangganKerja TimKomputer Dasar

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang