Assistant Supervisor - Sales & Customer Service

Bergabunglah dengan tim dinamis kami di Bali sebagai Assistant Supervisor di sektor Banking & Financial Services! Ini adalah kesempatan unik untuk mendorong pertumbuhan penjualan, memperluas basis pelanggan kami, dan memberikan layanan yang luar biasa sambil mencapai target-target yang ambisius.

Di Private Advertiser, Anda akan bekerja setiap hari dalam lingkungan yang penuh dengan inovasi dan dedikasi. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengalaman di penjualan dan layanan pelanggan, tetapi juga memiliki semangat untuk belajar dan berkembang bersama tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim penjualan dan layanan pelanggan, serta memastikan bahwa setiap pelanggan merasa dihargai dan didukung.

Dengan menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan CRM lainnya, Anda akan bekerja untuk mencapai target penjualan yang kompetitif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan pelatihan dan pengembangan karir yang terus-menerus.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan memimpin tim penjualan dan layanan pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan layanan pelanggan untuk meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce untuk mengelola data pelanggan dan transaksi.
• Membuat dan memantau laporan penjualan dan layanan pelanggan secara berkala.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim untuk meningkatkan kinerja dan moral kerja.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin dihadapi oleh pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan produk dan layanan kami.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dan dipatuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 3 tahun di penjualan dan layanan pelanggan di sektor perbankan atau layanan keuangan.
• Pendidikan minimal Sarjana di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Pengalaman dengan alat CRM seperti Salesforce adalah nilai tambah.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk memahami dan memenuhi target penjualan dan layanan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait